انقطاع عالمي في مايكروسوفت يعطل الرحلات الجوية والبنوك ووسائل الإعلام حول العالم

انقطاع عالمي في مايكروسوفت يعطل الرحلات الجوية والبنوك ووسائل الإعلام حول العالم

انقطاع مايكروسوفت، اضطرابات عالمية، إلغاء الرحلات الجوية، تعطل الأنظمة المصرفية، انقطاع وسائل الإعلام، مشاكل الأمن السيبراني


تسبب انقطاع كبير في مايكروسوفت يوم الجمعة في تعطيل واسع النطاق، أثر على الرحلات الجوية والبنوك ووسائل الإعلام والشركات المختلفة عالميًا. أثر هذا الخلل بشكل رئيسي على الوصول إلى تطبيقات وخدمات Microsoft 365، مما تسبب في إزعاج كبير.


استمرت الاضطرابات حتى بعد إعلان مايكروسوفت أنها تعالج المشكلة تدريجيًا. تأثرت العديد من الخدمات، بما في ذلك فيزا، وأمن ADT، وأمازون، والعديد من شركات الطيران مثل أمريكان إيرلاينز ودلتا. وفقًا لموقع DownDetector، الذي يراقب انقطاع الإنترنت، كانت التقارير عن الاضطرابات واسعة النطاق.


أفادت وسائل الإعلام في أستراليا أن شركات الطيران ومزودي الاتصالات والبنوك ووسائل الإعلام واجهت مشاكل كبيرة بعد فقدانها الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر الحيوية. وأبلغت شركات الطيران في المملكة المتحدة وأوروبا والهند عن مشاكل مماثلة، بينما كانت بعض البنوك في نيوزيلندا أيضًا خارج الخدمة.


قامت Microsoft 365 بتحديث مستخدميها عبر منصة X، مشيرة إلى أنها "تعمل على إعادة توجيه الحركة المتأثرة إلى أنظمة بديلة لتخفيف التأثير بشكل أسرع" وأنها ترى "اتجاهاً إيجابياً في توفر الخدمة." ومع ذلك، لم تقدم مايكروسوفت شرحاً تفصيلياً لسبب الانقطاع.


علق رئيس الوزراء النيوزيلندي بالوكالة، ديفيد سيمور، على منصة X بأن المسؤولين يحققون بسرعة في التأثيرات المحتملة للمشكلة العالمية. وأضاف أنه لا توجد حالياً أدلة تشير إلى أن النشاط السيبراني الخبيث كان وراء الاضطرابات. وأقر سيمور بالإزعاج الذي تسبب فيه الانقطاع للجمهور والشركات.


أشار مدير الأمن السيبراني في إسرائيل إلى أن الانقطاعات العالمية أثرت أيضاً على البلاد، مشيرًا إلى أن المشكلة مرتبطة بمنصة الأمن السيبراني Crowdstrike. أثرت هذه المشكلة على مكاتب البريد والمستشفيات في إسرائيل، وفقاً لوزارتي الاتصالات والصحة.


في الولايات المتحدة، أبلغت هيئة الطيران الفيدرالية (FAA) أن شركات الطيران يونايتد وأمريكان ودلتا وأليجيانت توقفت عن العمل. شوهد المسافرون في مطار لوس أنجلوس الدولي نائمين على أرضية الممرات بسبب تأخر الرحلات الجوية.


في المملكة المتحدة، أبلغت شركات مثل رايان إير وترانسبناني إكسبرس وجوفيا تيمس لينك ريلواي وسكاي نيوز عن اضطرابات. نصحت شركة رايان إير الركاب بالوصول قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد مغادرتهم المجدول بسبب انقطاع تقنية المعلومات العالمية.


واجهت المطارات الأسترالية مشاكل كبيرة، حيث ازدحمت الصفوف وعلق بعض الركاب بسبب تعطل خدمات تسجيل الوصول عبر الإنترنت. أبلغت شركات الطيران في الهند عن اضطرابات مماثلة، حيث أبلغت شركة IndiGo الركاب بأن الانقطاع في مايكروسوفت أثر على العمليات، مما تسبب في تأخيرات.


في أوروبا، واجه مطار شيفول في أمستردام تأثيرات كبيرة على الرحلات، بينما تأخر تسجيل الوصول في مطار برلين وتم تعليق الرحلات الجوية مؤقتًا. كما واجه مطار زيورخ في سويسرا اضطرابات، حيث تم إتمام بعض إجراءات تسجيل الوصول يدويًا.


أبلغت المستشفيات في المملكة المتحدة وألمانيا عن انقطاعات في أنظمة الكمبيوتر، مما أثر على سجلات المرضى والجدولة. 


في جنوب إفريقيا، أبلغ أحد البنوك الرئيسية عن "اضطرابات في الخدمة على مستوى البلاد" حيث أفاد العملاء بعدم قدرتهم على إجراء المدفوعات باستخدام بطاقات البنك في المتاجر ومحطات الوقود.


قالت بنوك نيوزيلندا مثل ASB وKiwibank أن خدماتها كانت متوقفة.


نشر أحد المستخدمين على منصة X لقطة شاشة لتنبيه من شركة Crowdstrike يفيد بأن الشركة على دراية "بتقارير عن تعطل أجهزة Windows" المتعلقة بمنصة Falcon Sensor. تم نشر التنبيه على موقع Crowdstrike المحمي بكلمة مرور ولم يتم التحقق منه. لم ترد Crowdstrike على طلب للتعليق.


توضح هذه الاضطرابات العالمية في أنظمة مايكروسوفت مدى التأثير الكبير الذي يمكن أن يحدثه تعطل تكنولوجي على القطاعات الحيوية حول العالم، مما يبرز أهمية البنية التحتية التقنية في العمليات اليومية.


وكالات الانباء

أحدث أقدم